Design služeb - nový termín - přelom září-říjen 2026, bude ještě upřesněno

Design služeb je obor a přístup, který si v Česku teprve razí svoji cestu. Zabývá se nastavením služeb a je tedy zejména o procesu, změně myšlení při řešení problémů a o metodách, které jakékoli organizaci mohou pomoci vylepšit stávající služby nebo vyvinout / vytvořit / navrhnout zcela nové. Během workshopu si vysvětlíme základní principy designu služeb, podíváme se na různé praktické metody.